行业论坛
瞧瞧北京协和医院的护理亮点
发布于：2016/8/3 来源：健康界 阅读：888

       三分治疗七分护理，是医院医护的分工，也反映医疗和护理服务工作量的占比。专业的护理服务不仅能保证患者的医疗安全，也能减轻患者的痛苦和促进康复。


       近年来，专科护理蓬勃发展，很多医院在这方面深入探索，涌现出一批“最佳实践”。北京协和医院和新疆医科大学第一附属医院就是其中的范例。


北京协和医院：敦促护士追求专科护理

      北京协和医院是全国首批国家临床重点专科——专科护理专业项目医院。早在20世纪90年代，该院就在全国率先培养了专科护士并开设专科护理门诊。

      多年来，北京协和医院倾力培养专科护理人才，推动专科护理技术创新，共在16个专科培养了245名专科护士，开设了腹膜透析、血友病、造口、艾滋病、PICC等多个专科护理门诊；共有11个专业成为全国以及北京市的专科护士培训基地，每年为全国培养500余名专科护士。另外，他们还组建糖尿病、皮肤压疮、老年等8个专科护理小组，通过培训、会诊、延伸护理服务等手段，以点带面促进全院专科护理水平提升。



       除此之外，该院还利用多种渠道充分发挥专科护士的作用，除了让他们负责疑难重症患者的护理之外，还尽可能让护士参与院内和院外的护理专科会诊，定期对全院护理人员开展专科培训和专业指导，并致力于专科护理技术的创新和改进。

       据了解，北京协和医院对护理专科人才给予一定的政策倾斜，打通护士在职称晋升、学习机会、收入待遇等多个方面的通道，不仅拓展了专科护士的发展空间，也促进了专科护理的良性发展，使专科护理成为每一位护士职业成长的追求。


新疆医科大学第一附属医院：JCI评审助力优质护理服务


       作为全国首批优质护理服务示范工程重点联系医院，新疆医科大学第一附属医院于2014年通过JCI国际评审。
       他们通过完善服务流程与护理细节、普及高精护理技术、全方位评估患者、信息化闭环管理、强大的辅助支持系统，以及6S、QCC、RCA、FMEA等质量管理工具的科学运用，显著提升了护理服务品质。
       在护理学科梯队建设与人才培养方面，该院开展了护理岗位管理与绩效改革，现已形成“护理骨干—学术带头人—学科带头人”的人才梯队。他们还建立了严格的人才培养与考核机制，打造护理人员良好的竞争环境，提升护士职业自豪感与幸福感。
       另外，该院还通过开展人文关怀与公益事业，提振护士的行业形象和职业荣誉感。 




        本文案例来自国家卫计委医政医管局与健康界联合发起的“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”主题六——深化优质护理服务。