导语：根据《诊锁界》的研究，家庭医生服务的最佳实践方式是要以诊所形式来实现。邻家好医现在也往这个方向探索，我们认为他们特有探索之路，锁粉们可以借鉴的地方，特意分享给大家。
目 录
❶ 邻家好医探索模式
❷ 发展现状
❸ 未来规划
❹ 团队情况
❺ 采访后记
邻家好医探索模式
一个目标：
做老百姓生病时第一个想到的医疗品牌
两大战略：
战略一：从自己擅长的领域切入，以轻资产的形式先做好模式探索、医生积累、客户积累、运营经验积累及品牌打造。
战略二：在“天时地利人和”时，开始布局自己的连锁诊所。
三步走：
第一步：搭建线上平台（邻家好医app），
创建邻家好医家庭医生集团，同时开展一些移动医疗的常规业务如“线上咨询、医生上门、转诊”等服务，获得的部分收入。挖掘有“理念”，有“想法”(欲多点执业、自由执业及开诊所)的医生；积累医生主要有两种：三级医院的专科医生，社康的全科医生。
第二步：建立线下实体，构建各项新型诊所配套服务
线下企业健康小屋，合作诊所，合作药店等。
诊所配套服务：保险、法律、医生流动、转诊、诊所系统、教育培训、新技术、产品引进等。
第三步：用互联网医院更好的把线上线下连接起来：让在线医生可以发挥更大价值，客户线下可选择更方便的服务。包括跟智能硬件及远程医疗的集合，对会员的健康管理。
发展现状
线上：
医生：专科医生2万多名，全科医生近2000名。专科医生主要为三甲医院医生，全科医生主要为社区卫生中心的医生。上线要求：服务意识强、有想法的医生。在医生推广方面，邻家好医没有采取过去两年的补贴烧钱模式.而是在讲出他们要做的事，吸引医生主动加入。
患者：4多万名，其中有3000多名付费用户。邻家好医主要从医生引导患者注册，合作网站导流，线上线下讲座，和企业单位员工以及专车合作等来获取C端客户。
服务内容：健康咨询（极速通话、图文电话咨询）、医生上门及转诊服务。其中医生上门的价格为200元至1000元一次，由医生自行制定。目前来看客户使用比较多是上门的儿保和慢病管理管理咨询服务。对于医生上门的安全性方面，邻家好医跟永安保险合作，为医生买了出行险。
主要服务提供常见的健康咨询，健康指标监测，导诊等相关服务，定期根据企业和员工的需求做健康相关讲座或名医驻诊，接下来也开展中医理疗相关业务。后期根据企业的需求，设置健康服务包，按年付费制。
目前，已经运营的有一个健康小屋，正在筹建的有3个。
（4）独立诊室运营：在比较大门诊或诊所里，开设自己的独立诊室。邻家好医会倾向选择有医保的诊所，这样在初期可以比较容易获得客户。
3.合作药店
团队情况
整个邻家好医团队现在有40人左右，在2016年2月初成立公司时就获得腾讯众创（杭州）等投资方的数百万元天使投资。
创办邻家好医之前，CEO罗林曾在辉瑞公司从事销售管理工作，后为好大夫在线华东区团队的创建人、名医主刀的联合创始人兼COO。邻家好医合伙人李振东、杨端与罗林有着相似的经历，均先后任职于辉瑞制药、好大夫在线和名医主刀。CTO吴心圣为原杭州云豆科技的联合创始人和CTO，先后就职于WEBEX、亚信科技。罗林还透露，运营和线下门店拓展负责人分别为具有好大夫在线6年运营经验和自营十余家药店、诊所经验的伙伴。
罗林在名医主刀风声水起的时候，选择离开从头开始再创业。《诊锁界》问他为什么会做出这样的选择，他告诉我们基础医疗太弱啦，世界没有一个国家向中国移动医疗这么发达，但移动医疗也解决不了当下中国医疗核心问题 ！只有基础医疗强大了才有可能解决这些问题，这条路必须要有人先去走，去探索。同时罗林也非常看好这样医疗服务入口级的项目，觉得如果自己不做，那一定会后悔！
邻家好医CEO 罗林
采访后记
在和邻家好医团队沟通的过程中，《诊锁界》发现其第一个特点就是学习能力很强；第二个是每一个员工都是实干家，综合素质都比较高；第三个特点：年轻有活力，有耐心，很能吃苦，团队伙伴基本上都是85后，为了选择合适的创业环境地点，他们把公司从上海迁移到杭州，很多员工都是一周才能回一次家。他们在公司隔壁小区组员工宿舍，十几个人住一套房。一切都是为了梦想，为了做出更棒的事情来！